Condiciones de garantía

U•GO garantiza que las bicicletas están libres de posibles defectos o defectos de material, y ofrece una garantía de fabricante de 2 años en todas las piezas originales. U•GO ofrece 5 años de garantía en el cuadro y la horquilla.
Esta garantía no se aplica a las piezas sujetas a desgaste, como cadenas, ruedas dentadas, pastillas de freno, neumáticos, a menos que haya un defecto de construcción o material.
Esta garantía no es transferible y solo el propietario original puede derivar derechos de ella.
Esta garantía solo le da derecho a reparar y/o reemplazar una pieza defectuosa con una alternativa equivalente a esa pieza. Los costes de mano de obra para el desmontaje y montaje, así como los costes de transporte de la bicicleta, no están cubiertos directamente por estas condiciones de garantía. Por lo tanto, la reclamación de garantía siempre debe presentarse al proveedor por adelantado. Si se otorga la garantía, no se aplica automáticamente que se cubra también cualquier daño emergente.
Las exclusiones de la garantía se aplican en caso de mal uso o negligencia, uso incorrecto, reemplazo con piezas no originales y cambios en el cuadro y/o la horquilla, montaje y ajustes incorrectos, si no se ha realizado el mantenimiento adecuado y en caso de daño. como consecuencia de un accidente.
Al presentar una reclamación de garantía, debe ser posible mostrar el recibo de compra original y la bicicleta y/o la pieza defectuosa para su inspección. Se debe presentar un reclamo de garantía al distribuidor que suministró la bicicleta, el propietario debe evitar que el daño empeore y la bicicleta debe presentarse para su inspección dentro de las 2 semanas en caso de un defecto.